close
運籌帷幄,鬥志權謀。超級選秀日預告片這麼下標
而此片,大量運用了《管理》裡頭提到幾項原則!
我認為總經理桑尼,運用了三個技巧。
一、桑尼真的知道他的顧客是誰
我們以為顧客,即是付錢給我們的人,
而桑尼知道他的顧客有觀眾、教練、員工..
以及「球員」。
不雷各位,請上電影院觀影。
(http://www.atmovies.com.tw/movie/fden52223990/)
二、時間壓力或許影響他的決策,but..
在時間壓力下,容易做出迫於現實或非所需的決策
此片將呈現在談判裡「時間」有多麼殘酷。
三、桑尼知道如何滿足他的顧客
《管理》一書中提到..
「真正的行銷是從顧客的角度出發...並非『我們想要賣什麼』,而是要問『顧客想要買什麼』。不是『這是我們能提供的產品和服務』,應該說『這些是顧客覺得有價值、有必要、想追求的滿足』。」
這也是最關鍵的一點,創造「感動」。
全站熱搜