張智鈞的愛說笑工作坊

12 月聖誕節，我想起一個 2013 年時參加簽書會的活動。
叫做「聖誕樹」。

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作者說，我們都在追求叮叮噹噹掛在身上的標籤，像是實習的企業知不知名、工作整年拿不拿獎，或是以前比薪水、比車子、比面貌，後來比肚子。作者在底下舉了另一個可以成為 A 咖的例子：「我的朋友小楊每個星期天早上背著25公斤的熱茶，登上七星山主峰，、為其他登頂人奉茶。」如果我們蒐集的是這些成為 A 咖的故事，或朋友，他說這叫做「A咖聖誕樹」。
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一位畢業五年的朋友問我：「怎麼在一位講者分享完之後，抓住那些顯而易見和演講內容之外的技巧與重點？」

一週後，我想起兩位 W 女士。

三年前，我問過一樣的問題，W 說：「手法都可以公式解，解不了的是揣摩講者的心情畫面、模仿前輩的生活歷練，以及純粹且專注的從主題收斂。」

幾位前輩及銷售、簡報和 W 的書籍都共同提到，1.秀畫面別只說規格：描繪願景或購買前後的畫面給顧客、2.誰可以說 YES：從與會人員找出決策者，專注地和關鍵人物對話、3.練習：做十次和一千次有絕對數量上的差異，不聰明的話至少要多一點努力。

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龍婆婆是一位在地鐵賣大腸包香腸的人類學博士。

有位上班族Ａ，其實上班族Ａ或Ｃ並不重要，因為在地鐵庸碌的上班族長相都差不多。看差不多的雜誌、拿差不多的公事包、牽差不多的狗、買龍婆婆差不多熟的香腸，順便抱怨幾句差不多的邪惡老闆...或老闆娘。

上班族Ａ今天很衰，項鏈斷了、客戶又撤了一筆數十萬的案子、快到地鐵的時候又淋得滿身濕。滴咕自己怎麼早上看了天氣陰雨卻又不帶傘出門。一連串的衰事讓上班族Ａ心情差透了，心想大聲怒罵，對任何一個人都抱有情緒。

「今天項鏈斷了，那是我男朋友送我的！現在斷了怎麼辦，今天糟透了」Ａ一邊碎嘴一邊將成球的皺發票和零錢掏在手上..還有一條一分為二的項鍊。

龍婆婆給他二根飽滿多汁的香腸和一小包生蒜。同時接手Ａ的一堆零錢還夾有口袋裡頭的毛絮。「婆婆妳知道嗎！而且上次那個客戶...」一轉眼，龍婆婆留下了一張衛生紙上面寫：

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Hi, 智鈞的好朋友：

2005年，我在后里念中學

我寫了206篇的網誌，和幾首零星的歌詞；

2015年，我在職場裡做教育訓練

看見人和人之間的細膩，

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Vol.1叫做：「2016年的下一個『Enter』。」

句號的意思是堅定而穩扎穩打的。

沒有突襲，

不用驚喜，關關過持續做。

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「別緊張兩、三小時後，你一定還活得好好的，所以現在上舞臺去，輕鬆享受過程就行了。」

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說故事最怕：「背不起來、說不出來、演不明白，編不精彩。」於是三小時我們依序的來解答這四個問題。解完，發表練習；練完，繼續蒐集。加油囉！

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溝通先問，再聽接著說

透過二段電影學五訣竅

步步解析，段段來拆解

電影裡頭的主人翁表現

有哪幾個？特殊的地方


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課程結束後，究竟怎麼資源分配、

溝通才會「公平」？

「不是要追求公平，要不內鬥。」- c'

模組扮演好它的角色，而我們將做好引導的思考深度

京城創意公開班《人際感染力》，其中一個單元「模擬工廠」，會探討上對下的交辦與協調、資訊平衡的關鍵時機和場合。

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我記得你，因為你很特別，

特別到我看見你，記住你，

甚至在重要時刻想起你，選擇你

前些天，在高雄執行時尚品牌講座。二個大型美髮品牌都有一個共同點：以前做行銷「消費者請注意」，而經營品牌則是「請注意消費者」。

說起「記得」，c總編曾說過的一間早餐店。

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不僅利其器，更要分享、請益

善用其他人的工作經驗。

懂得訣竅的人，總是做得快又準。

和總編到牧場，我告訴她：「湖畔旁的那隻牛是斧頭不小心掉到湖裡在探頭尋找。」她只白了我一眼，便揚長而去..

一邊磨刀一邊彼此討教心得

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「真心話大冒險」常用橋段，請大家分別用紙條寫下

WHO（誰）

WHAT（做什麼）

WHERE（在哪裡）

運用這個架構重新整理...

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